加油站服务营销调查问卷

加油站服务营销调查问卷

问:求一份市场营销客户满意度调查表
  1. 答:客户满意度调查表可以去上书房信息咨询官网上看看,他们是做满意度调研的,官网上应该会有的。
问:求市场营销体验式营销调查问卷示例
  1. 答:现仅就已有的示例提供如下:
    1.您是否会在购买前先选择体验产品或服务* 是 否
    2.对于商家推出顾客参与度较高的体验活动,您觉得以下哪种类型能裤衡获得较好的效果*
    赠送试用产品 现场参与产品试用或体验 降价试销 路演、展示
    3.以下哪些产品或服务的体验能引起您的兴趣*
    化妆品 食品 服装 旅埋纯腊游产品(如:农家乐)
    房屋及家居设计
    汽车试驾 家用电器/计算机及其配件等
    其它(如选择此项,请说明)
    4.您一般通过哪种方式弯滑得知体验活动*
    电视、广播等媒体广告
    朋友推荐 网站、论坛或电子邮件 偶然遇到 其它
    5.在您所参加过的体验活动中,使您印象最深的产品或服务是?
    简述原因(非必填项)
    6.如果试用或体验的经历是愉快的,在结束后您是否有意向购买* 是 否
    7.如果试用良好,你是否会将相关产品或服务推荐给其他人*
    不会 有可能 一定会
    8.您的性别* 男 女
    9.您的年龄*
    18岁以下 18岁-25岁以下 25岁-35岁以下 35岁-45岁以下 45岁以上
    10.您的学历*
    高中以下 高中 本科(含大专) 硕士 博士
    11.您每月的税后平均收入*
    人民币1000元以下
    1000-1999元 2000-2999元 3000-3999元 4000-4999元 5000元或以上
    12.您从何处得知本问卷*
问:如何做好加油站营销或者说如何提高加油站销量
  1. 答:不管你是什么行业,加油站说白了就是卖油的,这就是你的产品,你想赚钱说白了就是吸引大量的车主来你的加油站加油,这是最简单的一个思路,根据多年各行业的营销实战经验和大量的案例,加油站到底怎么做营销呢,先分析4个核心问题
    1你的客户是谁————有车一族
    2你的客户在哪里————有车一族在哪里
    3已经知道你的客户是谁、知道你的客户在哪里那么这一步就是如何吸引有车一族————如何拓展客户
    4客户来了如何成交
    那么加油站怎么做营销呢,很简单,如果你做本地客户,那液肢么你附近的物业,因为你的客户在物业那里,在汽车4S店、在汽车维修店、也在汽车美容店、也在洗车店纯埋尺,因为你的客户(车主)会出现在那些地方,那么你直接就和那些地方合作,也就说你的客户在谁手里?在哪些平台?在哪些渠道?那么你就找到哪些人、哪些渠道、平台直接合作。这样一来你就可以从大量的地方吸引车主来你的加油站。你想赚钱就是先吸引客户,客户不来你怎么成交、你做高怎么赚钱
    所有的产品任何行业的营销,都是一样的思路,连房地产的销售一样,搞大量的看房人去看房才能介绍房子,介绍房子了才能卖房子。加油站一个月轻松提升业绩不难,
    加油站的营销很好做,具体得操作看下面图
  2. 答:随着中国居民收入水平提高,现在经济发达省份已经很多家庭迈入2部车的年代,所以消费者已经越来越重视油品和服务,所以改善油品是重点,提高服务是辅助,改善加油环境是锦上添花。
    国外品牌加油站比如BP、壳牌、加德士等,同样在国内炼油厂采购原油,可是其燃油品质就是要高一点,核心内容就是采购燃油后,在加油站的油库芹培中加入了添加剂,提高了其销售的燃油品质,要提高燃油品质,采购国际知名优质的添加剂是必要途径。车主用户感知燃油油品主要通过动力、是否节油耐烧来判断。所以要快速让车主认同,加油站经营者需要谨慎选择,不然投入了费用,又不能让消费者认同,得不偿失。
    有了高品质燃油做基础,就可以培训加油站员工调高服务水平,搞好加油站卫生和整洁。嫌手唯
    通过高品质燃油、高服务水平,慢慢吸收消费者,提高车主的消费粘性。比如搞搞加油站公众号,吸收消费薯旦者会员,是不是搞搞活动或促销,增加消费者与加油站的互动等。
    下面链接一个国内几百个加油站(包括中石油加盟店、中海油加盟店、延长石油、中国中化等知名品牌油站)在用原液原包装进口添加剂供参考。
加油站服务营销调查问卷
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