问：社群设计中最重要的是调研，那么调研包含几个方面呢？
- 答：1）目标指向
任何行动之前都要明确目标，也就是以结果为导向。在设计社群的时候，优先明确好社群建立的目的和使命。为什么企业要建立这个社群？社群存在的价值和意义是什么？社群将那些感兴趣的人组织察谈锋起来后，能为成员提供什么，企业有什么独特的优势吸引更多的人加入这个社群？
2）产品指侍族向
以产品为主的社群分为虚拟产品社群和实物产品社群。你的社群提供的产品要带有辨识度，产品是竞争对手不能轻易复制的，通俗一点说，就是社群可以解决别的企业所忽略或者无法解决的用户痛点。譬如，一个在线教育企业，能够建立一败晌个给学生提供课后解答疑难问题的社群，这就属于解决了大多数学生的痛点，相反，很多竞争对手都没能提供如此贴心的服务。
3）用户指向
针对社群开展调研活动时，一定要进行用户的痛点描述。一定要把你的目标用户进行目标画像，把它用一个人物的形象展现出来。把他的需求，他的痛点，把他调查出来。
问：社群运营见解，以运营研究社为例
- 答：1、社群运营要从社群伙伴的需求出发。更好的了解和同步用户需求是社群运营的首要任务。定期的社群伙伴调研以及面对面的线下交流互动是有必要的。
2、社群输出是社群生命力的核心。基于需求的输出，就像有市场的产品。就有存在的必要性了。
3、输出质量决定了核心社群人员的去留。衡简改说白了社群不是一个人或几个人对一群人输出，那是学校。而是相互聚合和发散的过程，当思想和程度高度是匹配的情况下，社群才会有社群文化。就像长江商学院的社群根广场舞的社群在本质是一样的，都是基于一个大家认可咐判的社群文化而走下去的。
4、面对社群的老化和迭代。这个话题很伤感，今年我们在一起因为我们的文化和理念相同，但是明年后年我们还会拥有一样的理念和文化么？显然这很难，这就是有的人终究会离开，有的人选择留下来。社群是跟着初始的伙伴一起成长，还是永远只满足新近成员的初始要求。或者换句话说，是永远只解决温饱，还是等到山花烂漫时我们走的是心？这是设立社群初期就要想好的，就要做好的抉择。选择前者一些已经成长的人会离开，社群需要培养和树立新的核心产出人员，选择后者拒咐谨绝新鲜血液就会面临社群窄化而逐渐变成个体。
5、社群的分化和肢解 社群的伙伴逐渐多起来会有很多个性化的需求，如果大会讨论不如小组讨论高效，社群名存实亡也就指日可待了。
6、社群的凝聚力，如果群主可以经常发发福利，我们码字的动力也会大些。手机戳的，排版无能将就看了。
7、这是社群定位，想好了就照做。定位了高级vvip俱乐部，就是宁缺毋滥。定位了广种薄收，就是跑量了 - 答：1、社群运营要从社群伙伴的需求出发。更好的了解和同步用户需求是社群运营的首要任务。定期的社群伙伴调研以及面对面的线下交流互动是有必要的。
2、社群输出是社群生命力的核心。基于需求的输出，就像有市场的产品。就有存在的必要性了。
3、输出质量决定了核心社群人员的去留。衡简改说白了社群不是一个人或几个人对一群人输出，那是学校。而是相互聚合和发散的过程，当思想和程度高度是匹配的情况下，社群才会有社群文化。就像长江商学院的社群根广场舞的社群在本质是一样的，都是基于一个大家认可咐判的社群文化而走下去的。
4、面对社群的老化和迭代。这个话题很伤感，今年我们在一起因为我们的文化和理念相同，但是明年后年我们还会拥有一样的理念和文化么？显然这很难，这就是有的人终究会离开，有的人选择留下来。社群是跟着初始的伙伴一起成长，还是永远只满足新近成员的初始要求。或者换句话说，是永远只解决温饱，还是等到山花烂漫时我们走的是心？这是设立社群初期就要想好的，就要做好的抉择。选择前者一些已经成长的人会离开，社群需要培养和树立新的核心产出人员，选择后者拒咐谨绝新鲜血液就会面临社群窄化而逐渐变成个体。
5、社群的分化和肢解 社群的伙伴逐渐多起来会有很多个性化的需求，如果大会讨论不如小组讨论高效，社群名存实亡也就指日可待了。
6、社群的凝聚力，如果群主可以经常发发福利，我们码字的动力也会大些。手机戳的，排版无能将就看了。
7、这是社群定位，想好了就照做。定位了高级vvip俱乐部，就是宁缺毋滥。定位了广种薄收，就是跑量了 - 答： 首先，什么是社群，我的理解就是具有社会关系的群落，现在的社群更多的局吵喊限在网上，升碰睁目前社群营销已经越来越火了，社群经济被人提到了非常重要的位置。
要想做好社群运营，要明确下面几点：
吵岁
一 你的社群聚合了哪类人群
物以类聚，人以群分，社群之所以有魅力就是因为他们是某一方面共同特质的人组成的，也就是同好，这部分同好的人群一定要找的精准，宁缺不滥，不能为了扩大人数，降低进入门槛，否则会引起不良反应。
二 社群的组织架构
我对社群的理解更多的是一个互联网的协作组织，有组织的存在，一定要有组织架构，有分工合作，所以作为社群运营人员，一定要把组织架构搭建清楚，怎么挑选管理者，怎么挑选内容制造者，怎么设立监督员，好的社群组织架构不比一个公司的组织架构简单。
有了好的组织架构，社群就有了自驱力，自己可以源源不断的产生内容，不必依赖创建者，这样的社群生命力会更加持久。
三 输出内容
社群的存在是为了给每个成员提供价值，向他们输出高价值内容，但是内容有谁来产生，创建者要拿出多少钱去生产内容，如何鼓励群成员去自发的生产高价值内容，如何让每个成员之间相互传播，相互鼓励，既是内容的生产者，也是内容的享用者。
四 打造社群文化
具有长久生命力的社群，都有自己独特的社群文化，里面每个成员都有共同的价值观，作为社群运营者要实时打造社群文化和社群价值观，让每一个群成员都有归属感和使命感。 - 答： 首先，什么是社群，我的理解就是具有社会关系的群落，现在的社群更多的局吵喊限在网上，升碰睁目前社群营销已经越来越火了，社群经济被人提到了非常重要的位置。
要想做好社群运营，要明确下面几点：
吵岁
一 你的社群聚合了哪类人群
物以类聚，人以群分，社群之所以有魅力就是因为他们是某一方面共同特质的人组成的，也就是同好，这部分同好的人群一定要找的精准，宁缺不滥，不能为了扩大人数，降低进入门槛，否则会引起不良反应。
二 社群的组织架构
我对社群的理解更多的是一个互联网的协作组织，有组织的存在，一定要有组织架构，有分工合作，所以作为社群运营人员，一定要把组织架构搭建清楚，怎么挑选管理者，怎么挑选内容制造者，怎么设立监督员，好的社群组织架构不比一个公司的组织架构简单。
有了好的组织架构，社群就有了自驱力，自己可以源源不断的产生内容，不必依赖创建者，这样的社群生命力会更加持久。
三 输出内容
社群的存在是为了给每个成员提供价值，向他们输出高价值内容，但是内容有谁来产生，创建者要拿出多少钱去生产内容，如何鼓励群成员去自发的生产高价值内容，如何让每个成员之间相互传播，相互鼓励，既是内容的生产者，也是内容的享用者。
四 打造社群文化
具有长久生命力的社群，都有自己独特的社群文化，里面每个成员都有共同的价值观，作为社群运营者要实时打造社群文化和社群价值观，让每一个群成员都有归属感和使命感。
问：社群运营有哪些好的运营方式？
- 答：一、挖掘社群需求首先森裂是挖掘社群需求，因为社群就是一个产品，下面提供一些思路：
1.你自己的痛点也是痛点自己的痛点也是别人的痛点，
裂变大咖运营深度精选的鉴锋，一直有寻找案例的痛点，于是利用这个滑春信痛点做出了现在7000+人的【每日运营热点案例】星球
2.榜单证明人性任何一个平台的榜单都是人性的刚需，如知识星球的榜单
Google搜索
常见社群
需求获取垂直行业优质信息的需求
个性化咨询的需求
寻找专业报告和文章的需求
互相抱团激励的需求
众包案例收集汇总需求
寻找同频交流的需求
二、吸引不同类型的成员根据需求做好调研定位后，就可以开始吸引成员了。
有计划的确定群内的成员类型比例，最好包含这些成员：灵魂人物：
在社群中心吸引成员，创造话题，就像夜场王者势能大咖：
形成社群能量圈，吸引大家加入中等势能信轮：
参与度高，营造社区文化气氛，带着普通成员喊666普通势能：
包含普通成员，新人，最好会喊666
三、活跃社群活跃社群有以下几招：
建立社群链接，发起人不能高冷，多接触大家，主动与成员建立深度连接。
鼓励自我介绍，促进互相建立联系。
帮助你的社群成员互相成为好友，相互成为好友之后，会有很多不同场景让大家再次激活。
打造除了你之外的社群意见领袖，即保证社群内灵魂人物、势能大咖的比例够大。
建立即时正反馈机制，及时表达认可，优质内容分享者给予奖励。
